Shire Plants Direct

Оговорки и условия

Пояснения, которые снимают спорные трактовки при заказе деревянных маркеров и бирок.

Как подбирается древесина?

Мы используем дуб и ясень от местных столярных мастерских. Каждая рейка или плашка отбирается вручную: без трещин, с равномерной текстурой. Если вы заказываете набор, все элементы подбираются из одной партии, чтобы цвет и плотность были близки. Древесина не обрабатывается маслом или воском — только шлифовка кромок.

Можно ли заказать бирку без пирографии?

Да. Вы можете приобрести чистые заготовки (рейки или плашки) без выжженного текста. В этом случае бирка поставляется с отверстием для шпагата, но без рисунка. Если позже захотите добавить пирографию, мы можем выжечь название за дополнительную плату — для этого нужно прислать бирку обратно или заказать новую.

Что значит «естественный скол»?

Это край плашки, который не обрезан ровно, а оставлен в том виде, в каком древесина раскололась при заготовке. Сколы не шлифуются — они сохраняют грубую фактуру. Форма и размер скола варьируются от плашки к плашке. Если вам нужна строгая геометрия, выбирайте рейки — они обрезаны и отшлифованы со всех сторон.

Какой шрифт используется для выжигания?

Мы работаем только с ручной пирографией — никаких трафаретов или лазерной гравировки. Шрифт выбирается индивидуально под заказ: чаще всего это простая гротескная гарнитура без засечек (например, Arial или Helvetica), но по запросу можем выполнить каллиграфический или рукописный вариант. Высота букв — от 8 до 14 мм в зависимости от длины названия.

Можно ли вернуть бирку, если она не подошла?

Возврат возможен только для неиспользованных заготовок без пирографии. Если на бирке уже выжжено название, возврат не принимается — это индивидуальная работа. В случае брака (скол, трещина, нечёткий рисунок) мы заменяем изделие за свой счёт. Для возврата напишите на info@shireplantsdirect.com в течение 7 дней после получения.

Партнёрский запрос